Aplicar la taquigrafía, mecanografía y las relaciones personales, con el fin de establecer comunicación con el cliente, conforme a las especificaciones técnicas y procedimientos establecidos para proporcionar un servicio de calidad.
ASISTENCIA EJECUTIVA
Habilidades del Asistente Ejecutivo
Software para oficina
Atención al cliente
Redacción
¿Qué aprenderé?
OFFICE PARA ASISTENTE EJECUTIVO
El alumno desarrollará los conocimientos y habilidades de las herramientas de los programas de Word, Excel y PowerPoint, para crear, capturar y transcribir documentos con calidad profesional, realizar operaciones matemáticas, crear tablas, formatos, gráficas, así como presentaciones de manera eficiente, rápida y precisa.
1. Reglas Ortográficas. 2. Fonemas y grafías: 3. Importancia de la comunicación y el lenguaje. - Lengua y habla. - Vicios de dicción. - Tipos de lenguaje. 4. La redacción - Propiedad y exactitud: Enunciados: (enunciados, frases, oraciones y la sintaxis). 5. La lectura - Estrategias de lectura. - Comprensión lectora y ejercicios.